| 販売代行業者 | ニート21 | 
| 運営統括責任者名 | 三澤 慎也 | 
| 郵便番号 | 990-2401 | 
| 住所 | 山形県山形市大字平清水19番地 | 
| 商品代金以外の料金の説明 | PDFダウンロード販売は商品代金のみ。 テキスト発送の場合は別途送料500円が加算されます。 | 
| 申し込み有効期限 | ダウンロードは即日、郵送は御注文より7日以内の発送となります。 | 
| 不良品 | 万が一輸送中の破損がありましたら、お手数をおかけ致しますが「直ちに配送業者に連絡を取って頂き、返品して下さいますよう」お願い申し上げます。到着日以降の返品はお受けできません。  | 
| 販売数量 | 商品毎に制限がある場合がありますので、詳しくは商品ページをご覧下さい。  | 
| 引渡し時期 | 特にご指定が無い限り、ご注文日より7日以内の発送となります。前払いをご指定頂いたお客様への発送は、入金確認後の発送となります。  | 
| お支払い方法 | お支払い方法は銀行振込、郵便振替、クレジットカード決済となります。 尚、振込み手数料はお客様負担となります。 | 
| お支払い期限 | ご注文後7日以内にお支払い下さいませ。7日を過ぎた地点で自動的にキャンセルとなります。  | 
| 返品期限 | 商品の特性上、お客様のご都合による返品・キャンセルはできません。不良品はお取替え致します。 | 
| 返品送料 | 当店の不手際による返品送料は、当店にてご負担させて頂きます。  | 
| 屋号またはサービス名 | 全国探偵調査協会 | 
| 電話番号 | 050-1290-0941 (モンテディオ山形試合準備などでお電話に出られない場合もございますため、お問い合わせはメールが確実です) | 
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